Echte Entlastung - Mehr Zeit fürs Wesentliche
Da die medflex Software vollständig in der Cloud von medflex GmbH betrieben und von dort bereitgestellt wird, ist keine Hardware erforderlich. Die Anwendung kann über den Browser, die Desktop App oder die mobile App genutzt werden.
medflex ist zu 100% DSGVO-konform. Die Datenspeicherung geschieht ausschließlich auf ISO 27001, ISO 27017 und 27018 zertifizierten Servern in Deutschland. Die Zertifizierungen werden von unabhängigen externen Auditoren durchgeführt.
Weitere Informationen zum Thema Sicherheit finden sie hier: www.medflex.de/sicherheit
Wenn sie möchten, können sich Patienten eine App herunterladen. Das macht für viele das Handling einfacher. Zudem können so Anfragen einfach ohne Anruf digital an die Praxis gestellt werden.
Für eine Anfrage über den Telefonassistenten ist natürlich keine App notwendig. Der Patient ruft bei der Praxis an, der Telefonassistent nimmt sein Anliegen auf und die Praxis kann einfach via Messenger antworten.
Der medflex Telefonassistent lässt sich nahezu mit jeder modernen Telefonanlage verbinden. Damit die Rufnummer der anrufenden Person über den Telefonassistenten an medflex übermittelt werden kann, ist die Funktion „Clip-no-screening“ erforderlich.
Ja, die gibt es mit diversen Funktionen. Einen Überblick finden Sie hier.
